沈阳水务集团

报修求援


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主题:皇姑区泰山路88巷二号甲停水2日 查看全部回复

发言人:霍航

停水

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-11-26 19:11:09

主题:阀门漏水 查看全部回复

发言人:张丽

年久失修,装修时发现阀门漏水,需要更换阀门

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-11-24 19:27:45

主题:停水 查看全部回复

发言人:穆智勇

停水一天,不知道原因,请尽快维修。

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-11-24 18:35:17

主题:水压上不去 用不了水 半个来月了 查看全部回复

发言人:王海涛

水压小 上不去水 半个来月了

管理员回复:

回复时间无
时间:2020-11-24 17:20:59

主题:自来水水压小水流小 查看全部回复

发言人:牟海琳

04040056505号水表,自来水水压一个月内始终很小,小水流时断时续

管理员回复:

您好!收到您反映的“西滨河路60号未来城24-5水压不足”问题后,水务集团沈河分公司高度重视,并立即派工作人员调查处理。 经查,泵站供水正常,与您联系,您反映已恢复正常用水,怀疑为某居民私关阀门造成。如再出现此情况,您可拨打分公司公开电话22945489联系分公司,分公司将第一时间上门解决居民停水问题。

回复时间2020-11-26 11:09:52
时间:2020-11-20 21:23:31

主题:自来水里有杂质 查看全部回复

发言人:金承元

18号有别的家说停水了,物业说是突发事件修水门,然后水质一直不太好,今天20号了水里还是有沙子似的东西。

管理员回复:

您好!收到您反映“水里有沙子”的问题来信,我们非常重视,水务集团于洪营业分公司及时进行了调查处理,现将有关调查情况回复如下: 经查,您反映18日停水维修为物业维修问题,属于楼内物业管辖范围,非我单位停水导致。工作人员已将此情况与您进行说明。

回复时间2020-11-26 09:50:29
时间:2020-11-20 12:55:30

主题:申请停水没回应 一个月了 查看全部回复

发言人:孟维玉

装修。阀门漏水关不上,一楼也拧不动 ,申请停水维修阀门一个月了。一直没有回应,从十月二十多号就开始打电话,一直让我等。

管理员回复:

您好!收到您反映的“大南街勒石巷111号办理停水”问题后,水务集团沈河分公司高度重视,并立即派工作人员调查处理。 经核实,居民家装修,需要办理停水,由于装修不在分公司紧急修水范围内,因此居民办理停水需先去当地社区开据停水证明,后将证明送至分公司,分公司为居民提交停水申请,申请审批通过后便可为居民停水。您表示想通过分公司来更换阀门,现分公司水管家已与您联系,并协商维修事宜。

回复时间2020-11-26 11:04:21
时间:2020-11-19 14:13:40

主题:水表后方水管漏水 查看全部回复

发言人:张任鹏

走廊里水表箱水表后方水管慢漏水,需要维修

管理员回复:

您好!收到您所反映“铁西区沈辽东路53-2号的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区沈辽东路53-2号的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区沈辽东路53-2号的问题,此处归艳粉所管辖范围,接到用户反映的问题,分公司立刻安排工作人员联系用户,当联系到用户时,该用户诉求的问题和预留的电话不符,无法联系到本人。建议用户拨打我铁西分公司电话进行沟通。 今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

回复时间2020-11-25 09:54:27
时间:2020-11-19 08:11:46

主题:自来水主水管阀门损坏 查看全部回复

发言人:祝虹

自来水主管道阀门损坏,家里自来水阀门坏了无法更换

管理员回复:

您好!收到您所反映“铁西区沈辽东路55-1号的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区沈辽东路55-1号的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区沈辽东路53-2号的问题,此处归艳粉所管辖范围,由八十八线泵站负责供水。接到用户反映的问题,分公司立刻安排工作人员联系用户,当联系到用户时,该用户诉求的问题是自家的阀门损坏,想更换阀门。工作人员联系时告知用户可以办理计划性停水,方可维修,工作人员告知用户怎么办理计划性停水事宜的手续,用户已了解。 3.回访情况:11月19日拨打诉求人的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

回复时间2020-11-23 15:18:50
时间:2020-11-18 15:00:52

主题:自来水阀门破损 查看全部回复

发言人:李彬

阀门破损无法开启,导致室内无水可用

管理员回复:

您好!收到您反映的关于“阀门破损无法开启,导致室内无水可用”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,诉求地址虎石台南大街古城新都雅苑是该小区物业公司自管泵站。水务集团皇姑分公司虎石台所工作人员与您进行了沟通,您表示,您已经自行解决了该问题。

回复时间2020-11-26 10:53:48
时间:2020-11-17 14:58:35