铁西.管网维修人员高效抢修 热心服务获赞扬
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铁西.管网维修人员高效抢修 热心服务获赞扬

2021-01-26 16:59:04

1月25日服务科在日常登录区政府市民热线网络平台发现一条用户表扬铁西管网维修人员的留言。


    经了解,1月24日下午铁西服务科调度接到滑翔路9-10号一用户来电,寻求帮助解决紧急漏水问题,当天值班调度人员按照工作流程,积极询问并第一时间联系沟通,并将此用户家情况电话告知管网水门班班长于同山当时正与管网维修班长一同另一处维修现场接到调度指令后,两人立即赶赴滑翔路现场,发现此户家的车库里由于天冷冻管,现已开化管线漏水了,居民自己一个人在家束手无策,很是焦急。滑翔地区是水厂直供,停水需要关闭主管网阀门,两人查看完现场,考虑到正是周末用水高峰期,加上近期沈城疫情期间,停水将影响周围用户正常用水,会给用户带来不便。两人研究自己帮忙处理,于同山立即寻找配件和工具,二话不说直接顶水进行维修作业,迅速将漏水控制住,处理好现场,此时的他浑身早已被漏水淋湿这一幕让在场的用户感动不已纷纷对于同山和吕同志表示由衷的感谢。
    这两位同志是铁西营业分公司管网部门的前辈是劳模、更是一名优秀的共产党员。他们用实际行动,彰显劳模风范,起到先进带头作用。正是有这样尽职尽责水务人,供水服务安全稳定更加有保障。
                                     撰稿人:服务科 张静

                                     审核人:党委书记阎铁宏

                                     单位:铁西营业分公司

水务共社区的坚守 民生之基 向身边劳模学习 为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水安全保驾护航 为让沈城百姓喝上放心水,水务人为供水稳定保驾护航。
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