苏家屯·迎春东营业所冒严寒抢修保供水
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苏家屯·迎春东营业所冒严寒抢修保供水

2021-01-13 08:16:42

1月3日上午,苏家屯营业分公司迎春东营业所接到群众反映秋菊街50号楼自来水变成热水,居民都不敢用水了。水质问题直接关系到百姓的身体健康,事关重大,刻不容缓,所长王振华立即组织人员前往现场。

副所长杜红坡带领管理员和维修人员到达现场后,初步判断为有居民私接管线,把供热管线与供水管线混淆了。在疫情期间,为保证百姓的人身安全和用水安全,营业所积极与社区沟通协调,在做好个人防护的同时,做好居民思想工作,挨家挨户排查供水、供暖管线。经过两天连续排查,最终查实该楼一单元7楼某住户私自将地热管线接入自来水管线,导致全楼自来水变热


经过营业所工作人员对私接乱改带来的公共危害向该用户进行耐心细致的说服教育,该用户彻底认识到私接管线给供水和供暖安全带来的危害,接受《沈阳市城市供水用水管理条例》中规定的处罚并拆除私接管线。

在大家共同努力下,该楼自来水恢复正常,社区居民对迎春东营业所工作人员及时排查和解决问题的服务态度和工作能力拍手称赞!

撰稿人:陈明博

审核人:副经理  于春波

   位:苏家屯营业分公司

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