和平·鲁园营业所年底收到一面沉甸甸的锦旗
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和平·鲁园营业所年底收到一面沉甸甸的锦旗

2021-01-04 15:44:55

1230日上午,和平营业分公司鲁园营业所从水务集团信访办取回一面沉甸甸的锦旗。


近日,和平区冠芳园小区业委会主任和物业公司经理,把印有“扶危解困,敬业为民”的锦旗送到了集团信访办。记得当时冠芳园供水中区因车库漏水,该车库业主不配合开车库门抢修,导致部分业主无法正常用水,鲁园所所长刘艳娟和副所长周兆运想办法研究解决方案,并积极联系车库业主,沟通、协调社区书记、物业经理,安抚百姓,一天天的过去,因此业主不配合的问题迟迟得不到解决,天寒地冻、面对困难,但我们的服务热情没有改变,工作态度没有改变,着急心情没没有改变,供好水是责任,让百姓安居乐业是义务,我们通过各类渠道,最终取得了该车库业主的理解与配合。

随即我们进行了抢修,在最短的时间内,冠芳园中区多日供水异常的问题得到了彻底解决。社区书记、物业公司经理、业委会主任和被无水困扰的百姓,对水务人的干劲、担当,声声称赞,新闻媒体记者也进行了跟踪采访和报道,让这面锦旗成为了鲁园所2020年的完美收官,更是2021年的全新启航。

                   

撰稿人:鲁园所 周兆运

审核人:常务副经理 孙亮

单位:和平营业分公司

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